2020年8月正式开始运营，截至2020年末共引进跨境电商贸易企业18家，目前有8家已经在亚马逊全球开店上开设店铺进行销售，同时其余10家传统外贸企业已经通过阿里巴巴国际站、速卖通等平台进行跨境电商的出口销售，合计跨境总出口额达到5000万美元。

5个月来，通过跟无锡市商务局及各区商务局、亚马逊全球开店总部以及无锡跨境电商中小企业商会的紧密合作，陆续开展了“无锡市电子商务创新发展大会暨国家电子商务示范基地挂牌仪式”大型峰会、“2020跨境电商亚马逊卖家论坛·江阴站”主题沙龙、“2020跨境电商亚马逊卖家论坛·滨湖站”主题沙龙、“2020跨境电商亚马逊卖家论坛·新吴站”主题沙龙并举办了无锡亚马逊全球开店基础课程培训班，共计培训了1000多人次，为无锡的跨境电商的知识普及和专业跨境电商人才的培养起到了一定的作用。

“一带一路”跨境电商产业园结合本地的优质服务商（如邮政快递、江苏佳利达国际物流）和全国跨境电商优质服务商（亚易知识产权、联宇物流、欣海报关、市采通供应链、宁波银行、招商银行等）为无锡本地的跨境电商企业提供质优价廉的全方位服务，为无锡企业提供从海外品牌注册、跨境平台开店、人才培养、团队孵化、报关出口、FBA头程、海外仓入库、店铺推广销售一条龙的产业服务体系。